کتاب کاسبی ماهرانه ایرانی

بخش اول- اقتصاد در کاسبی

• فروش اقسـاطی، هـرگز!
• حـاشیه امن ایجاد کنید.
• اگر مقتصـد نباشید، کاسب نمی شوید.
• به میزان سود، توجه کنید، نه مبالغ فروش!
• چـاره‌ای نیست، باید پـس انداز کنیـد.
• مداوم، سرمایه گذاری کنیـد.
• ربا، هـرگز !!!
• پول، شبیه خرگوش است.

بخش دوم- راهبردهای سودمند در کاسبی

• پرسش همیشگی مشتری: چرا باید از شما بخرم؟
• حتی یک مشتری ناراضی هم، زیاد است!
• مشـتریهم؛ فقط مشتری قـدیم!
• «اخلاقمندی»، تمایز می آفریند.
• با مشتریان معامله نکنید! مراوده نمایید.
• باید همـه چیز، به هـم بیاید.
• تقلید نکنید، هوشمندانه الگوبرداری نمایید
• همواره به نتـایج هم، توجـه کنید.
• وفای به عهد، توصیه پروردگار و مطلوب مشتریان
• در کاسبـی، دو دو تا، نمی­شود چهـار تا!
• «انسـانمداری» و دیگر هیچ…
• هیجان زدگـی، خودکشـی است.
• با رقیبـان، همـدست شوید.
• آشنا، همان مشتری و مشتری، همان آشنای شماست.
• « نان شـب » بفروشـید!
• فقط، یک گام فراتر از انتظارات مشتری !
• کاسبـی را رها کنید!
• « پولمداری »، مداری بر پولداری
• انبـارداری ممنوع!

بخش سوم- فنون فروش در کاسبی

• تا حد امکـان، پس بگیرید.
• اقلام کم، اما جور؛ بهتر از تنوع ناجور!
• تحویل اجناس در محل مشتری، مزیت ساز و پرطرفـدار
• شعار تبلیغاتی: منحصر بفرد، شفاف و جذاب
• «ارزان فروشـی»، برکت بیشتر
• اول تحـقیق، آنگاه تبلیـغ
• کارت ویزیت؛ مؤثر در توسعه بازار
• تضمین محصول؛ وظیفـه فروشنده
• هدیه؛ رمز ماندگاری در ذهن مشتری
• کیفیت مهم نیست! انطباق با نیاز مشتری اهمیت دارد.
• از تراکت تبلیغاتی استفاده کنید.
• ویتریـن یا انبـاری!
• ارسال پیامک (SMS)، ابزاری کارآمد در تعامل با مشتریان
• ایرانیان، خرید بدون چانه زدن را دلچسب نمی دانند.
• قرعه کشـی و جـایزه، همچنان جذاب
• ثبات بیشتر، با ثبت اطلاعات مشتریان
• به هم ریختگـی یا نظـم؟
• باقیمانده اجنـاس را حـراج کنید.
• قیمت مناسب، سودآورترین مبلغ قابل پرداخت توسط مشتری
• خواسته مشتریان: آگاهی فنی فروشنده از محصول
• شنیدن، هنـر است؛ مؤثـرتر بشنوید

بخش چهارم– مهارت های خرید در کاسبی

• سود کاسبـی، در خرید مناسب است.
• نسیـه بخرید، نقـد بفروشید.